Эмоциональное выгорание в общении.

Эмоциональное выгорание это не только про работу или творчество. Оно может возникать и при общении — с друзьями, коллегами, близкими людьми. Способов общения сейчас стало слишком много — гаджеты, мессенджеры, сайты, электронная почта и прочее, но любая палка о двух концах. И вот, другой конец — это избыток общения, когда хочется забиться в угол, заткнуть уши, уехать куда подальше…

Как понять что у вас эмоциональное выгорание?

Это бывает не так уж и очевидно. Например: вы начинаете избегать звонков, диалогов, отвечаете односложно, чувствуя при этом раздражение. Возникает ощущение, что от вас все чего-то хотят, исчезает сочувствие и появляется вина — недосмотрел, не понял, не уделил внимания. Причин может быть много, главное, вы вдруг, стали чувствовать себя не комфортно, рассеянно, а иногда, и потерянно.

Можно ли избежать эмоционального выгорания в общении?

Не всегда. При некоторых условиях просто не получится, но кое-что можно пробовать:

• установите границы — необязательно быть на связи 24/7. В эти часы займитесь чем-то для себя — прогулка, пробежка, сериал, уборка, огород, хобби. Какая-то деятельность поможет отвлечься, не думать, а как оно там, без меня.
• делитесь своими эмоциями, пусть даже и с искусственным интеллектом, можно с боксёрской грушей, или с водой. Последнее требует некоторой техники. Вода может быть в виде душа, реки, моря, ручья, стакана. Наговаривайте на неё свои эмоции, всё что накопилось. Только потом обязательно попросите прощения, чтобы трансформировать негатив. Не надо плевать в колодец, из которого пьют.
• пробуйте говорить «нет» без чувства вины. Никто никому ничего не должен, и вы не исключение.

Как восстановиться, если эмоциональное выгорание уже есть?

• позвольте себе отстранённость. Это не эгоизм и равнодушие, а забота о себе. Включите режим зрителя, наблюдателя или отсутствия. Должно же это всё существовать без вас, вот и отпустите на время. Пусть летает.
• снизьте планку ожиданий от себя и других. Ничего страшного, поверьте, так даже лучше — не надо всё время кого-то подгонять, уговаривать, подчинять, наставлять. Если вы раньше всё сделали правильно, то процесс выровняется сам, так как всё в мире стремиться к равновесию. Другое дело качество этого равновесия — его можно и нужно улучшать, но не раскачивать, а лишь слегка подправлять, задавая направление, скорость, ритм. Восточная мудрость гласит — умеющий ходить, не оставляет следов. Попробуйте — это увлекательно и… изящно.
• смените формат общения. Вместо долгих обсуждений — короткие сообщения и совместные действия. Многие, руководители особенно, чувствуют себя одиночкой на вершине и, да, здесь есть тонкости и границы в общении, однако их можно не задевать. Об этом надо писать отдельно.

Эмоциональное выгорание — сигнал, а не диагноз. Вспомните о себе, посмотрите внутрь себя. Что не так? Ваша задача найти равновесие, баланс, гармонию. Человек это не только частица, но и волна — прилив (озарение, творчество) — откат (сомнение, горечь, равнодушие, ещё и разбор полёта, усвоение нового урока). Откат всегда дольше… а потом снова взлёт и, он должен быть на ступень выше, если вы чему-то научились.