Если ещё лет 20 назад такого понятия как эмоциональный интеллект не существовало и вполне хватало гибкого мышления, то сегодня одна из наиболее востребованных ступеней развития личности — эмоциональный интеллект. Казалось бы, странно, общество становится всё более рациональным и озабоченным и, вдруг, эмоции оформленные в некий особый интеллект, становятся неплохим дополнением к мышлению, а то и опережают это мышление. Почему — давайте попробуем выяснить.
Оглавление:
Что такое эмоциональный интеллект (ЭИ) ?
Прежде всего это способность понимания и управления, как своими эмоциями, так и эмоциями других людей. В прежние времена больше ценилось умение не показывать свои эмоции, а сейчас — показывать надо, иначе окружающие будут воспринимать тебя как куклу, или робота. Вопрос — что и как показывать? И, вот задавая себе такой вопрос, уже проявляешь больше осознанности. Итак — что показывать? Эмоция должна быть положительна — симпатия, уверенность, вовлечённость в процесс, ещё что-то.
Как показывать — искренно и сдержанно, не надо усиливать искусственно, будет фальшиво. Воспринимать настроение партнёра. Здесь вариантов несколько и зависит от ситуации — либо вы настраиваетесь под его эмоциональный фон, либо стараетесь перенастроить на нужное вам настроение, либо выбираете какую-то среднюю позицию, но может быть и другое — отвлечь, увлечь, привлечь, понять и так далее.
Только осторожно, нельзя просто манипулировать людьми — вызывает отторжение и неприязнь. Управлению эмоциями надо учиться. Делать это незаметно, но эффективно. Это и будет развитием эмоционального интеллекта.
Как связано мышление с ЭИ ?
Мышление это наша версия события или ситуации, а также выводы и решения и, конечно оно не обходится без эмоций. Люди настолько по разному реагируют на одно событие, что часто просто не понимают друг друга и, бывает достаточно, просто сесть и поговорить. Бывают события неприятные, опасные, требующие немедленного решения. Здесь особенно важно уметь управлять эмоциями — паника, гнев, раздражение не лучшие союзники.
Однако их нельзя просто подавлять, их надо трансформировать. Пусть не сразу, но потом. В любом случае перед эмоциональным выбросом старайтесь сделать паузу — выпить воды, перевести взгляд, сосредоточиться на своём дыхании. Поможет и переход на позицию наблюдателя.
Влияние на эмоции других людей должно содержать положительный импульс. Это может быть и не импульс, а ваша спокойная уверенность, доверие, согласие, смотря по ситуации.
Развитие мышления и ЭИ.
Обе стороны должны развиваться и, развиваться гармонично.
- наблюдайте за собой. Какие качества мышления преобладают у вас, какие эмоции7 Каких, на ваш взгляд, не хватает и почему? «Почему я так думаю?» , «Почему я так чувствую?»
- старайтесь понять эмоции других, не осуждая, просто изучая. Все люди разные и одни и те же эмоции проявляют по разному. Возможно, кому-то это и не интересно, но навык полезный как дома, так и в работе.
- руководителям вообще необходимы специальные курсы, что поможет избежать лишних стрессов и улучшит работу команды.
Одна из составляющих мышления тоже содержит интеллект, но он иной — проникновение, нахождение нового, выход на другой уровень познания. Эта часть мышления не содержит эмоций и чувств, являясь просто инструментом — сухим, режущим и, даже, безумным.
Поэтому эмоциональный интеллект должен развиваться в сочетании с мышлением, вместе создавая объём, образ, идею, план. Гармония всегда делает развитие более насыщенным, интересным, ярким. ЭИ — часть личности, команды, общества, но развивается медленно не пришло ещё к людям понимание этой своей грани, но без неё уже трудно. Люди больше увлечены искусственным интеллектом… Что ж, наш судья — Время.
Загрузка ...